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- 1N Telekom: Neue Vorwürfe
Mit der 1N Telecom hatten wir uns bereits beschäftigt - die Firma hatte Kunden der Deutschen Telekom mit irreführenden Briefen zu Vertragswechseln gebracht und anschließend vor allem Geld dafür gefordert, dass diese "Neukunden" wieder aus ihren Verträgen herauskommen. Die Firma hat ihre Methoden verschärft. Inzwi-schen sammelt sie Kunden offenbar über obskure Gewinnspiele. Viele wissen überhaupt nicht, wie sie dazu kommen, in ihrem neuen Vertrag bei der 1N Telecom "begrüßt" zu werden. Mittlerweile gibt es hunderte Strafanzeigen gegen die Firma.

- Wie komme ich an einen Arzttermin?
Einen Termin beim Orthopäden, Augen- oder Hautarzt? Wer Glück hat, bekommt auf regulärem Weg einen in mehreren Monaten. Mittlerweile lassen sich Termine aber auch über private Anbieter und auch die Krankenkassen selbst buchen. Geht das schneller? Wir probieren es aus.

- Handy weg, Handy getrackt - und trotzdem verloren?
Moderne Smartphones kann man sogar orten, wenn sie ausgeschaltet sind. Das klingt, als wären sie gut gesichert gegen Diebstahl. Aber helfen die Ortungssysteme wirklich, das Handy wiederzubekommen? Wir machen den Test und zeigen die Grenzen. Wenn ein Handy in einem Mehrfamilienhaus verschwindet, ist die Polizei machtlos. Denn ein Diebstahl reicht nicht für einen Durchsuchungsbeschluss. Und viele Handys verschwinden auch ins Ausland, zum Beispiel nach Algerien und China.