das ARD radiofeature „Tretmühle Telekom“: weniger Stellen, weniger Service – mehr Druck

das ARD radiofeature zeigt die Welt der Telekom von Innen. In der SR-Produktion „Tretmühle Telekom“ zeichnen aktuelle und ehemalige Mitarbeiter das Bild eines Konzerns, in dem enormer Erfolgsdruck und Personalabbau Alltag sind . Unter den vielen Umstrukturierungen leiden Mitarbeiter und Kundenservice gleichermaßen. ARD-Autor Charly Kowalczyk lässt Vertreter der Unternehmensspitze ebenso wie Betriebsräte und Angestellte zu Wort kommen. Den geschmeidigen Aussagen hochrangiger Manager stellt er teils erschütternde Erlebnisberichte von Mitarbeitern gegenüber.

Die Produktion des Saarländischen Rundfunks für das ARD radiofeature ist in sieben Wort- und Kulturradios der ARD zu hören. Zum Auftakt sendet SWR 2 am Mittwoch, 25. Januar, um 22.05 Uhr. Unter www.radiofeature.ard.de stehen Hintergrundinformationen zur aktuellen Sendung bereit. Sie ist ab 29. Januar auch als Download verfügbar.

Nach Außen gibt die Telekom das soziale, engagierte und mitarbeiter-freundliche Unternehmen. Die Realität sind gravierender Stellenabbau, flächendeckende Streichung von Standorten und hochgesteckte Zielvorgaben für die Mitarbeiter. Wie es im Inneren von Europas größtem Telekommunikationsunternehmen wirklich aussieht, das wollen Angestellte nur anonym berichten. Arbeitnehmervertreter sind nicht überrascht vom Klima der Angst und Verunsicherung, das dort herrscht: „frauenfeindlich, familienfeindlich, unsozial“ lautet das Urteil eines Betriebsrates über die mittlerweile 20. Reorganisationswelle seit 1996. Das Ziel ist, den Anteilseignern jährlich drei Millarden Euro Dividende auszuschütten. Davor profitiert nicht zuletzt der Staat: Die BRD hält noch ein Drittel der Aktien an dem Unternehmen, das einst zur Deutschen Post gehörte.


Charly Kowalczyk wurde 1957 in Singen (Baden-Württemberg) geboren und lebt in Potsdam. Er schreibt seit 1998 Features, Reportagen und Sachbücher. Sein Interesse gilt vor allem sozialen und umweltpolitischen Themen. Für sein Feature „Angelika. Annäherung an ein Kinderleben” (DLR/NDR) erhielt er 2011 den „Medienpreis des Berufsverbandes der Kinder- und Jugendärzte” und den „Robert Geisendörfer Preis”.

Produktion: Saarländischer Rundfunk, 2012
Redaktion: Barbara Krätz